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"Mit dem Geschäftspartner auf Augenhöhe"

Gerrit Braith, Leiter Geschäftspartnerbetreuung, Metzler FundServices GmbH
Gerrit Braith ist seit 2006 bei der Metzler FundServices GmbH als Leiter der Geschäftspartnerbetreuung tätig. In dieser Funktion verantwortet er den Geschäftsbereich Metzler Fund Xchange (Fondshandelsplattform) und die Platzierung der Metzler-Publikumsfonds. Er verfügt über langjährige Erfahrung und profundes Wissen in der privaten Vermögensanlage und ist mit damit einhergehenden Herausforderungen vertraut.

Das Team Geschäftspartnerbetreuung unter der Leitung von Gerrit Braith, der seit über zehn Jahren bei Metzler tätig ist, zeichnet für die deutschlandweite Betreuung von unabhängigen Vermögensverwaltern, Finanzanlagenvermittlern, institutionellen Kunden, Maklerpools und Haftungsdächern verantwortlich. Die Mitarbeiter sind regional aufgestellt, sodass Geschäftspartner der Metzler FundServices einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort haben. Dadurch erhalten unsere Partner regelmäßige Updates zum Leistungs-und Produktspektrum und können von den kurzen Informationswegen profitieren. Im Gespräch mit MFX Insight erläutert Gerrit Braith die Geschäftspartnerbetreuung und erklärt, wodurch sich für ihn und seine Mitarbeiter die Tätigkeit als direkter Ansprechpartner auszeichnet.

MFX Insight: Worauf legen Sie in der Geschäftspartnerbetreuung besonderen Wert, Herr Braith?

Gerrit Braith: Wir sind sehr darauf bedacht, unsere Geschäftspartner und deren Strategien bzw. Geschäftsmodelle persönlich gut zu kennen. Auch im Zeitalter der Digitalisierung schätzen es unsere Partner sehr, uns kennenzulernen und zu erfahren, dass wir uns um ihre Belange kümmern. Gespräche auf Augenhöhe haben Priorität. Mit dem Geschäftspartner gemeinsam zu agieren bedeutet auch, einen 360°-Blick auf den Markt zu bekommen und am Puls der Zeit zu bleiben. Durch den persönlichen Kontakt sind wir in der Lage, die Produkte und Leistungen im Dialog individuell zu erklären und darauf zu achten, dass die jeweiligen Leistungen auch zum Geschäftsmodell passen. Außerdem sind uns klar zugeordnete Ansprechpartner wichtig, denn dadurch entwickelt sich eine langfristige Bindung zu unseren Geschäftspartnern viel leichter. Wenn die Geschäftspartner dann noch die Möglichkeit haben, bei sämtlichen Anliegen die Hotline anzurufen  oder uns auf elektronischem Wege zu erreichen, ist eine  gute Basis für die Betreuung geschaffen. Von hier aus können wir das Betreuungsniveau weiter ausbauen und die Geschäftspartnerbindung weiter intensivieren. Unser Fokus lag schon immer auf langfristigen und vertrauensvollen Beziehungen zu Geschäftspartnern – das war und ist bei Metzler immer so.

MFX Insight: Welche Herausforderungen sehen Sie derzeit am Beratermarkt, und wie können Sie diesen Herausforderungen begegnen?

Gerrit Braith: Die Kapitalmärkte und die Maßnahmen der Notenbanken deuten für Vermögensverwalter, Vermittler und Kunden in eine Richtung: neue Lösungen finden, die zum jeweiligen Risikoprofil der Anleger passen und gleichzeitig langfristige Renditechancen bieten. Außerdem kommen auf die Marktteilnehmer immer mehr administrative Aufgaben zu – von den regulatorischen Anforderungen ganz zu schweigen. Vermögensverwalter und  Vermittler suchen nach passenden Lösungen, die sie entlasten, sodass mehr Zeit für die Kundenbetreuung bleibt und dafür, den Anleger wieder an die Kapitalmärkte heranzuführen. In unseren Gesprächen mit Marktteilnehmern sehen wir verstärkt, dass sie momentan ihre Geschäftsmodelle überdenken und sehr offen für neue Lösungen sind, die in Richtung Vermögensverwaltung gehen. Für solche Lösungen kann die Metzler FundServices der richtige Partner sein: Wir sind Teil eines unabhängigen Bankhauses, am Puls der Zeit, können flexibel auf unsere Geschäftspartner reagieren und sind mit der Fondshandelsplattform Metzler Fund Xchange (MFX) auch in puncto Digitalisierung auf dem richtigen Weg.

Simon Gülke, Geschäftspartnerbetreuer, Metzler FundServices GmbH
Simon Gülke

„In einem schwierigen Kapitalmarktumfeld und einer sich stark verändernden Finanzbranche ist eine persönliche, vertrauensvolle und verlässliche Betreuung unserer Geschäftspartner entscheidend für deren Erfolg in der Vermögensverwaltung und -beratung.“

Armin Horn, Geschäftspartnerbetreuer, Metzler FundServices GmbH
Armin Horn

„Die Werte, die Metzler repräsentiert, nach außen zu tragen und aufzuzeigen, wofür wir stehen – das ist für mich einer der zentralen Aspekte in der Geschäftspartnerbetreuung. In meiner täglichen Arbeit treffe ich auf viele spannende Menschen mit sehr individuellen Geschäftsmodellen. Jedes Mal freue ich mich, dass wir für  nterschiedliche Anforderungen mit unseren Lösungen einen wichtigen Mehrwert bei einer fairen Kostenstruktur schaffen können.“

Michaela Kubis, Sales Support, Metzler FundServices GmbH
Michaela Kubis

„Aufgrund meiner langjährigen Tätigkeit bei Metzler konnte ich die Entstehung und Weiterentwicklung der Fondshandelsplattform MFX miterleben, die im Fokus unseres Leistungsspektrums steht. Teil dieser Entwicklungen mit den vielfältigen Herausforderungen zu sein, finde ich besonders spannend. Wir treten nie auf der Stelle und arbeiten mit Leidenschaft am permanenten Fortschritt – das merken auch unsere Geschäftspartner.“

Klaus Künster, Geschäftspartnerbetreuer, Metzler FundServices GmbH
Klaus Künster

„Unsere Geschäftspartner sind mit permanent steigenden Anforderungen konfrontiert – sei es durch den Gesetzgeber oder seitens der Anleger. In der Geschäftspartnerbetreuung können wir beratend zur Seite stehen und Lösungen bieten, die zur jeweils individuellen Strategie passen. Es gefällt mir, ein Haus mit hervorragender Reputation am Markt vertreten zu dürfen; das motiviert mich jeden Tag neu.“

Michael Laue, Geschäftspartnerbetreuer, Metzler FundServices GmbH
Michael Laue

„Die reine Umsatzmaximierung verliert bei vielen Marktteilnehmern an Bedeutung. Erfolgsentscheidend ist es heutzutage, mit jenen Geschäftspartnern ins Geschäft zu kommen, die ähnliche Werte vertreten und langfristig mit uns zusammenarbeiten wollen.“

Michael Leis, Geschäftspartnerbetreuer, Metzler FundServices GmbH
Michael Leis

„Mit unserem fokussierten Leistungsspektrum können wir Geschäftspartner auf ihrem Weg ideal begleiten und betreuen. In meinen Gesprächen treffe ich auf viele unterschiedliche Persönlichkeiten, Geschäftsmodelle und Herausforderungen – diese Vielfalt macht die Tätigkeit so besonders.“

Konstantinos Liolis, Key-Account-Manager Metzler Fund Xchange, Metzler FundServices GmbH
Konstantinos Liolis

„Seit 2002 haben wir Know-how im Plattformgeschäft aufgebaut. Mit diesem Know-how und mit unserem stringenten Leistungsspektrum können wir unsere Partner in vielen Belangen wertvoll unterstützen. Aus der anderen Perspektive erhalten wir von unseren Geschäftspartnern auch wichtige Impulse und Ideen, um uns permanent weiterzuentwickeln.“

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Stand: Juli 2018